Weaknesses of Servqual whıch Resources from Cognıtıve Dıfferences

نویسندگان

چکیده

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Measuring Information System Service Quality: SERVQUAL from the Other Side

Asal usul SERVQUAL Instrumen ini awalnya dibangun oleh para peneliti di bidang pemasaran untuk mengukur kualitas pelayanan secara umum, karena pada saat itu kualitas pelayanan menjadi salah satu fokus ayng sering dibahas dalam pemasaran. Instrumen ini diperkenalkan oleh Zeithaml, Parasuraman & Berry dalam buku mereka yang berjudul Delivering Quality Service; Balancing Customer Perceptions and E...

متن کامل

Evaluation of the strengths and weaknesses of community-based education from the viewpoint of students

Introduction: Responsive medicine is an appropriate trainingmethod which trains the graduates who can act effectively ininitial and secondary aspects of health issues in the society.Methods: This was a cross-sectional descriptive-analytic studywhich was done using quantitative method. The target populationof this study was all the students of the Nutrition and HealthSchool of Shiraz University ...

متن کامل

the role of russia in transmission of energy from central asia and caucuses to european union

پس ازفروپاشی شوروی،رشد منابع نفت و گاز، آسیای میانه و قفقاز را در یک بازی ژئوپلتیکی انرژی قرار داده است. با در نظر گرفتن این منابع هیدروکربنی، این منطقه به یک میدانجنگ و رقابت تجاری برای بازی های ژئوپلتیکی قدرت های بزرگ جهانی تبدیل شده است. روسیه منطقه را به عنوان حیات خلوت خود تلقی نموده و علاقمند به حفظ حضورش می باشد تا همانند گذشته گاز طبیعی را به وسیله خط لوله مرکزی دریافت و به عنوان یک واس...

15 صفحه اول

Five Weaknesses of ASPIC +

This paper analyzes the ASPIC+ argumentation system. It shows that it is grounded on two monotonic logics which are not Tarskian ones. Moreover, the system suffers from five main problems: i) its logical formalism is ill-defined, ii) it may return undesirable results, iii) it builds on some counter-intuitive assumptions, iv) it violates some rationality postulates, and v) it allows counterintui...

متن کامل

Weaknesses of MB2

Model-based steganography is a promising approach for hidden communication in JPEG images with high steganographic capacity and competitive security. In this paper we propose an attack, which is based on coefficient types that can be derived from the blockiness adjustment of MB2. We derive 30 new features to be used in combination with existing blind feature sets leading to a remarkable reducti...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: International Journal of Business and Social Research

سال: 2016

ISSN: 2164-2559,2164-2540

DOI: 10.18533/ijbsr.v6i11.1004